Analisa as estruturas organizacionais nas quais a informação é gerada e disseminada, entendendo os processos e identificando as demandas de políticas de informação.
- Análise de processos documentais e fluxos de informação;
- Definição e implantação de políticas de informação;
- Análise detalhada de documentos;
- Destaque à recuperação e disseminação da informação;
- Suporte a decisões.
