Analisa as estruturas organizacionais nas quais a informação é gerada e disseminada, entendendo os processos e identificando as demandas de políticas de informação.
Análise de processos documentais e fluxos de informação;
Definição e implantação de políticas de informação;
Análise detalhada de documentos;
Destaque à recuperação e disseminação da informação;